“有哪些品牌值得了解？”
关注是否进入候选范围
品牌提及 · 推荐位置
让品牌被看见，
让 AI 为业务
创造价值。
从 AI 搜索中的品牌发现，到日常业务中的 AI 应用。
以 GEO 提升品牌可见性，用智能体、软件定制与 AIGC，回应你的实际需求。
品牌，出现在 AI 回答中品牌发现 · 业务应用
品牌被提及，服务被准确介绍，
回答中附有可追溯的信息来源。
GEO · 客户问题
从客户的问题开始。
围绕客户的选型过程组织内容。
让“你是谁、适合谁、为什么考虑你”，
在公开信息中有清楚的答案。
品牌提及 · 推荐位置“哪家更适合我们的情况？”
关注适用场景是否被说清
服务描述 · 选择依据
服务描述 · 选择依据“这些介绍有依据吗？”
关注来源是否准确、可追溯
官网内容 · 公开资料
官网内容 · 公开资料GEO · 品牌可见性当客户向 AI 提问，
当客户向 AI 提问，
你的品牌在哪里？
客户在问“选哪家”“适不适合我”，也在比较品牌与服务。
GEO 关注品牌是否被提及、怎样被介绍，以及回答依据来自哪里。
企业采购办公家具，可以了解哪些品牌？
AI 回答片段品牌回答示例
可以根据业务需求、实施方式和服务范围进行比较。以下是不同方向的参考：
01
示例品牌 A
提供标准款办公桌椅。
02
你的品牌当前展示品牌
提供办公家具与空间配置服务，适合需要结合场地、人数和预算讨论方案的企业。[1]
03
示例品牌 B
以单品采购与补充配置为主。
[1] 你的品牌 · 官方服务介绍适用场景 / 服务范围 / 合作流程
品牌被提及从泛泛的建议，走向具体的品牌认知。
以上为说明 GEO 关注目标的虚构样例，不代表鲸鱼 AI 的实际客户成效，不承诺固定排名或引用。
聊聊品牌的 GEO 需求 从你的品牌、产品和客户常问的问题开始。
GEO · 核心服务看清品牌现状，
看清品牌现状，
让每一步优化有据可查。
从客户会问什么，到 AI 怎样回答。
把问题、内容与观察结果放在一起，
让你知道哪里需要改、改后发生了什么。
每项观察，保留回答依据。
每次观察都结合原始问题、回答内容与引用来源，判断变化发生在哪里。
鲸鱼 GEO · 品牌观察示例数据
鲸鱼 GEO · 品牌观察品牌表现观察
同一组 20 个问题 · 4 次观察
回答中提及品牌12/20
本次回答中的提及比例 60%
回答引用官网5/20
本次回答中的引用比例 25%
描述需要核对3条
留存原文，逐项检查
观察记录对照品牌提及 官网引用
点击某次观察，查看当次记录；比例均以 20 条回答为基数。
回答记录节选展示 3 个问题
“有哪些办公家具品牌？”已提及
“哪家支持办公空间配置？”已引用官网
“服务范围包含哪些地区？”描述待核对
本次复盘建议
品牌已在部分回答中出现；下一步核对服务地区的描述，并补齐官网对应说明。
先找到品牌信息的缺口
办公家具品牌 · 诊断节选示例
客户会问什么选品牌、比方案、查服务
围绕真实购买与选型问题观察回答，记录“没出现”“说不清”和“说错了”的位置。
“哪些品牌适合企业采购？”未提及品牌
回答只列出其他品牌，需要检查相关选型问题的内容覆盖。
“你们能做办公空间配置吗？”服务介绍不完整
官网仅介绍产品，缺少空间配置服务的范围与适用场景。
“服务覆盖哪些地区？”信息需核对
回答中的区域描述与现有资料不一致，需先确认真实范围。
诊断产出
客户问题清单、回答与引用记录、信息缺口及优先处理建议。
把信息缺口，变成具体修改
官网服务页 · 修改建议示例
原有介绍
“我们提供优质办公家具及专业服务。”
客户仍然不知道：服务包含什么，适合谁，如何开始。
建议补充的内容结构
办公家具与空间配置服务
- 服务对象
- 根据场地、人数与预算规划办公空间的企业。
- 服务内容
- 列明可提供的产品与配置服务，并说明交付边界。
- 客户疑问
- 补充服务地区、沟通流程及需要准备的资料。
- 信息依据
- 由业务人员核对，可公开的案例与资料作为补充。
优化产出
页面修改建议、问题与内容对应清单，以及需要业务方补充或确认的资料。
让服务过程有具体产出
问题与回答记录
知道客户怎么问、AI 怎么答。
内容修改建议
知道缺什么、哪些信息需要补齐。
阶段观察与复盘
知道发生了什么变化、下一步做什么。
数据与记录为虚构示例。观察平台、问题范围与复盘周期在方案中确定。
鲸鱼 AI 工作台工作台示意当前任务
根据产品资料，整理客户关心的问题。
产品说明 业务知识
产品说明
业务知识 智能体整理结果
客户沟通提纲
- 梳理产品适用场景与服务范围
- 标注资料里尚未说明的信息
- 列出下一次沟通需要确认的问题
回答依据：产品说明、业务知识
业务人员核对后，用于下一次沟通。
业务人员核对后，用于下一次沟通。业务记录
客户需求与处理进度，在同一个工作台协作。
需求事项处理状态下一步
客户需求整理待审核业务负责人确认
项目资料归档处理中补充相关文件
服务记录更新已完成查看记录
按业务流程定制
按业务流程定制让记录、状态和操作衔接起来。
根据实际需求确定页面、数据字段和角色权限。
重要操作保留人工审核环节。
创作要求
围绕产品特点，准备一份内容创作草稿。
品牌规范产品资料表达方向
内容草稿
内容草稿从产品特点，到内容表达。
内容开场从客户熟悉的使用场景切入
核心内容介绍产品特点与适用需求
待确认项核对参数、品牌语气与素材
人工确认内容，再进入后续制作与使用。
资料应用内容
围绕你的需求，选择合适的应用方式。
企业资料
产品说明与业务知识
问题与任务
整理答案 · 附上依据智能体与 AI 应用
让企业资料参与问答、整理与任务处理。围绕实际工作设计智能体，保留必要的人工确认。
看看工作过程业务工作台业务协作
待处理需求记录资料整理待确认方案审核已完成结果归档
软件与系统定制
围绕你的业务流程、页面和数据需求开发软件。按实际需要融入 AI，让系统服务于团队的工作方式。
聊聊定制需求从创意到内容一个想法，多种表达。
文案图像视频
内容方向 · AI 辅助创作 · 人工确认AIGC 内容应用
围绕内容创作与生产需求，讨论 AI 辅助的实现方式。结合品牌要求确定内容形式、工具与审核流程。
聊聊内容需求具体功能、内容形式及交付范围根据需求确认。
更多 AI 业务
聊聊你的需求 还有 AI 或 Token 相关需求？
告诉我们你的使用场景与目标，一起讨论适合的服务方向。
资料、目标与要求，是工作的起点。
点击查看工作步骤输入相关资料，说明任务目标和需要遵循的要求。
AI · 工作流程把 AI 放进流程，
把 AI 放进流程，
把结果交回业务。
无论是整理一份资料、辅助内容创作，还是在定制系统中处理任务，都先明确输入、处理方式、审核位置与结果去向。
不同业务可以采用不同工具与产品形态。围绕具体目标约定实现方式，让团队知道如何使用、在哪里确认。
讨论你的应用需求连接工具与平台，
探索业务的更多可能。
Accio Work
AI 商业助手
豆包
阿里千问WorkBuddy
工作助手1688
产业与电商平台从业务出发JINGYU AI / 01
先听懂
你的问题。
沟通需求讨论方案确认后定制
我们的合作，从沟通开始。
先聊清楚问题，
再确定怎么做。
不需要先准备一份技术方案。告诉我们业务目标、当前做法和遇到的难点，我们一起确定适合的方向与实施范围。
01 / 03
我不懂 AI，也可以先沟通吗？
可以。先描述业务怎么做、哪里重复、希望达到什么目标即可。我们先沟通目标，再讨论 GEO、AI 应用、软件定制或 AIGC 的适合方向。
除了智能体，还能讨论哪些业务？
也可以沟通软件与系统定制、AIGC 内容应用等需求。可以从现有工作流程、希望实现的功能或内容目标开始，具体范围在方案中确认。
GEO 和 SEO 有什么区别？
SEO 关注网站在搜索引擎中的可发现性；GEO 进一步关注品牌和内容如何出现在 AI 的回答中，包括品牌提及、描述与引用来源。两者都需要清楚可信的内容基础。
可以保证 AI 推荐或者固定排名吗？
不能。AI 平台的答案会受问题、模型、时间和信息来源影响。应关注可检查的内容改进与观察结果，不把固定推荐、排名或咨询量作为未经验证的保证。
定制合作如何开始？
先交流需求，再讨论功能范围、资料和双方分工；确认方案后进入定制实施。现有系统、预算和时间要求可以在沟通时一起说明。
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开始一次对话。
不需要先准备一份技术方案。
一个想解决的问题，就可以作为开始。
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